Cách xóa, đóng, khóa, hủy tài khoản ngân hàng chi tiết nhất

Tài khoản ngân hàng là một trong những công cụ tài chính quan trọng giúp chúng ta quản lý tiền bạc, gửi tiết kiệm hay thực hiện các giao dịch tài chính khác. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta có thể gặp những tình huống đòi hỏi phải xóa, đóng, khóa hay hủy tài khoản ngân hàng như: mất thẻ ATM, không có nhu cầu sử dụng nữa…

Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của MDB để biết cách xóa, đóng, khóa, hủy tài khoản ngân hàng nhanh chóng nhé!

Khi nào thì cần khóa, đóng, xóa, hủy tài khoản ngân hàng?

Như bạn đã biết, việc khóa, đóng hoặc hủy tài khoản ngân hàng là một thủ tục cần thiết để bảo vệ tài sản và đảm bảo an toàn cho các giao dịch tài chính của bạn. Dưới đây là một số trường hợp thường gặp mà bạn có thể cần phải thực hiện các thủ tục này:

• Khi thẻ ATM của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp: Lúc này, bạn nên nhanh chóng tiến hành đóng và khóa tài khoản ngân hàng của mình để đảm bảo an toàn cho số tiền của bạn và tránh bị chiếm đoạt số dư trong tài khoản.
• Nghi ngờ lộ thông tin tài khoản: Khi thực hiện các giao dịch tại máy ATM, điểm thanh toán nếu phát hiện lộ thông tin tài khoản cần khóa ngay tài khoản.
• Không có nhu cầu sử dụng các dịch vụ hiện tại nữa: Khi muốn chuyển sang ngân hàng khác, bạn nên hủy hoặc đóng tài khoản ngân hàng đang sử dụng để tránh bị tính phí xử lý, phí dịch vụ và những rắc rối phát sinh.
• Thẻ ngân hàng (ATM) bị hết hạn: Bạn nên làm thủ tục để hủy thẻ nếu không sẽ vẫn tiếp tục đóng phí duy trì. Trường hợp có nhu cầu sử dụng tiếp thì bạn có thể đăng ký làm thẻ mới.
• Khóa các tài khoản không sử dụng nữa: Điều này sẽ giúp bạn không phải trả quá nhiều phí dịch vụ duy trì hàng tháng.

Với những trường hợp trên, bạn cần phải thực hiện các thủ tục khác nhau để khóa, đóng hoặc hủy tài khoản ngân hàng. Việc này có thể khá phức tạp và yêu cầu sự hỗ trợ từ ngân hàng của bạn. Vì vậy, bạn cần tham khảo thông tin và tuân thủ các quy định, quy trình được đưa ra để đảm bảo quyền lợi và an toàn cho tài khoản của mình.

Điều kiện để xóa, đóng, khóa, hủy tài khoản ngân hàng hiện nay

Bạn có thể dễ dàng hủy, đóng, khóa hoặc xóa tài khoản ngân hàng bất cú lúc nào có nhu cầu đói với thẻ ATM nội địa. Tuy nhiên, việc hủy thẻ tín dụng thường phức tạp hơn so với hủy thẻ trả trước. Để hủy thẻ tín dụng, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:

• Thanh toán toàn bộ nợ thẻ tín dụng trước đó: Điều này có nghĩa là bạn phải thanh toán toàn bộ số tiền còn lại trong tài khoản thẻ của bạn trước khi yêu cầu hủy thẻ. Nếu bạn không thanh toán nợ, ngân hàng sẽ không chấp nhận yêu cầu hủy thẻ của bạn.

• Thanh toán toàn bộ các chi phí phát sinh, duy trì hàng tháng: Bạn cần phải thanh toán toàn bộ các khoản phí phát sinh, bao gồm phí duy trì hàng tháng, phí thẻ và các chi phí khác trước khi yêu cầu hủy thẻ. Nếu bạn không thanh toán các khoản phí này, ngân hàng cũng không chấp nhận yêu cầu hủy thẻ của bạn.

4+ cách hủy tài khoản ngân hàng chi tiết

Hiện nay ngân hàng hỗ trợ rất nhiều phương thức để bạn hủy, đóng, khóa tài khoản ngân hàng của mình khi xảy ra các trường hợp khẩn cấp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết của từng cách:

Khóa tài khoản ngân hàng trực tiếp tại quầy giao dịch

Bạn có thể đến ngay chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất, nhân viên sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn thủ tục cần thiết để hủy tài khoản ngân hàng của mình. Khi đi bạn nhớ mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tuy nhiên, cách này có một số nhược điểm, bao gồm:

• Quầy giao dịch chỉ hoạt động trong giờ hành chính, do đó bạn phải kiểm tra giờ làm việc của ngân hàng trước khi đến.
• Nếu đến vào giờ cao điểm khi các điểm giao dịch đang tiếp đón rất nhiều khách hàng, bạn có thể phải chờ đợi khá lâu để được phục vụ.

Hủy tài khoản ngân hàng qua cây ATM

Một số máy ATM đã được tích hợp chức năng khóa thẻ và tài khoản, cho phép bạn thực hiện thủ tục hủy, khóa, đóng tài khoản mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên, để sử dụng cách này, bạn cần phải đảm bảo rằng vẫn còn nắm giữ thẻ ATM của mình, chưa làm rơi mất. Việc hủy tài khoản ngân hàng qua cây ATM là biện pháp an toàn và nhanh chóng nhất để khóa thẻ của bạn.

Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn khi sử dụng cây ATM, bạn nên chắc chắn rằng không có người nào đang quan sát hoặc theo dõi bạn khi thực hiện thủ tục này. Bạn cũng nên đảm bảo rằng máy ATM mà bạn sử dụng là của ngân hàng của mình hoặc là máy ATM đáng tin cậy.

Xóa tài khoản ngân hàng qua Internet Banking hoặc Mobile Banking

Với cách thức này, bạn có thể chủ động xóa tài khoản ngân hàng của mình mọi lúc mọi nơi vô cùng tiện lợi mà không cần phải tốn công đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng. Với chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính được kết nối mạng, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng và tìm kiếm tính năng khóa thẻ.

Hiện nay, nhiều ngân hàng còn hỗ trợ khách hàng khóa thẻ qua dịch vụ tin nhắn SMS. Bạn có thể tìm kiếm trên Google để tra cứu cú pháp tin nhắn, thông thường sẽ yêu cầu các thông tin thẻ, số CMND (giấy tờ tùy thân),…

Gọi tổng đài ngân hàng nhờ hỗ trợ khóa, hủy tài khoản

Gọi tổng đài ngân hàng để nhờ hỗ trợ khóa, hủy tài khoản là một phương pháp tiện lợi và nhanh chóng. Tại đây, tổng đài viên sẽ hướng dẫn bạn các thủ tục liên quan và hỗ trợ khóa tài khoản của bạn nhanh chóng để bảo vệ tài sản của bạn.

Tuy nhiên, để đảm bảo rằng quá trình hủy, đóng hoặc khóa tài khoản của bạn được thực hiện một cách chính xác và an toàn, bạn cần cung cấp thông tin chính xác và tuân thủ tất cả các quy trình và quy định của ngân hàng. Bạn nên cẩn thận khi cung cấp thông tin cá nhân của mình và không nên chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai ngoài ngân hàng.

Hủy tài khoản ngân hàng thì có dùng thẻ ATM được không?

Nếu bạn đã hủy tài khoản ngân hàng, thì đồng nghĩa với việc mọi giao dịch sẽ bị gián đoạn và bạn sẽ không thể sử dụng thẻ ATM để thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền hay nạp vào tài khoản đã đóng.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn sử dụng thẻ ngân hàng trở lại, bạn có thể yêu cầu mở lại bằng một số cách sau đây:

• Tới trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng để yêu cầu mở lại tài khoản và thẻ ngân hàng của bạn.
• Liên hệ qua số Hotline hoặc tổng đài của ngân hàng để được hỗ trợ và hướng dẫn về các thủ tục mở lại tài khoản và thẻ ngân hàng.
• Sử dụng Internet Banking để mở lại tài khoản và thẻ ngân hàng của bạn. Tùy thuộc vào ngân hàng mà bạn đang sử dụng, các thủ tục mở lại tài khoản và thẻ ngân hàng có thể khác nhau. Bạn nên liên hệ với ngân hàng của mình để biết thêm thông tin chi tiết.

Phí khóa, đóng, hủy tài khoản ngân hàng

Hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam đều sẽ cung cấp dịch vụ này hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, một số ngân hàng có thể áp dụng tính phí tùy theo thời gian sử dụng thẻ của khách hàng. Chẳng hạn như ngân hàng Vietcombank có quy định về mức phí huỷ đóng thẻ như sau:

• Trong vòng 12 tháng kể từ ngày mở thẻ: 20.000 VNĐ/tài khoản.
• Trên 12 tháng kể từ ngày mở thẻ: Miễn phí.

Hủy tài khoản ngân hàng thì cần lưu ý gì?

Trước khi hủy tài khoản ngân hàng, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Cân nhắc kỹ trước khi hủy thẻ tín dụng, bởi vì quá trình này có thể rườm rà và tốn nhiều thời gian.
• Nếu bạn hủy thẻ tín dụng chính, thì đồng nghĩa với việc thẻ phụ cũng sẽ bị đóng hoặc khóa.
• Trong trường hợp thẻ tín dụng hết hạn, bạn có thể đợi cho đến kỳ hạn theo quy định để thẻ bị đóng tự động.
• Nên sử dụng hết điểm thưởng đã tích lũy trước khi khóa thẻ để tránh lãng phí.
• Khi hủy thẻ, bạn nên đưa thẻ trả lại ngân hàng để ngân hàng thực hiện thủ tục hủy thẻ.
• Khi hủy, khóa hoặc đóng tài khoản, bạn cần phải có lý do thuyết phục và tuân thủ các quy định liên quan của ngân hàng.

Cách hủy tài khoản ngân hàng ở 1 số ngân hàng phổ biến

Bạn có thể tham khảo hướng dẫn cách hủy, khóa, đóng tài khoản tại một số ngân hàng phổ biến dưới đây:

Đóng, khóa, hủy tài khoản MB Bank

Việc hủy, đóng, khóa tài khoản ngân hàng tại MB Bank có các thao tác thực hiện rất đơn giản và nhanh chóng mà bạn không cần phải bỏ ra bất kỳ chi phí dịch vụ nào.

Hủy tài khoản ngân hàng MB Bank:

• Bước 1: Di chuyển đến quầy giao dịch ngân hàng MB Bank gần nhất.
• Bước 2: Nhận phiếu đề nghị hủy dịch vụ và điền đầy đủ thông tin yêu cầu vào phiếu.
• Bước 3: Nộp lại phiếu cho nhân viên ngân hàng và đợi ngân hàng kiểm tra, đối chiếu thông tin và thực hiện hủy tài khoản theo yêu cầu của bạn.

Khóa tài khoản ngân hàng MB Bank:

• Bước 1: Mở app MB Bank trên điện thoại và đăng nhập.
• Bước 2: Chọn tài khoản MB Bank cần khóa.
• Bước 3: Nhấn vào lệnh “Khóa tài khoản” và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận yêu cầu khóa tài khoản.

Đóng tài khoản ngân hàng MB Bank:

• Bước 1: Mở app MB Bank trên điện thoại và đăng nhập.
• Bước 2: Chọn tài khoản MB Bank cần đóng.
• Bước 3: Nhấn vào lệnh “Đóng tài khoản” và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận yêu cầu đóng tài khoản.

Khóa, hủy tài khoản ngân hàng Agribank

Hiện nay, Agribank chưa hỗ trợ chức năng khóa tài khoản thành toán hay thẻ ATM trực tuyến. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng những cách sau:

Đóng tài khoản ngân hàng Agribank thông qua tổng đài:

• Bước 1: Gọi đến số Hotline của Agribank: 1900 545 415
• Bước 2: Kết nối với tổng đài viên và yêu cầu xóa tài khoản ngân hàng Agribank ngay.
• Bước 3: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến tài khoản thẻ mà tổng đài viên yêu cầu cùng với lí do đóng tài khoản.
• Bước 4: Tổng đài viên sẽ kiểm tra thông tin của bạn trên hệ thống và xác minh việc xóa tài khoản ngân hàng.

Hủy tài khoản ngânh ngân hàng Agribank trực tiếp tại quầy:

• Bước 1: Mang theo CMND/ CCCD đến quầy giao dịch gần nhất của ngân hàng Agribank.
• Bước 2: Thông báo với giao dịch viên rằng bạn muốn đóng tài khoản.
• Bước 3: Bổ sung thông tin vào mẫu đóng tài khoản theo yêu cầu của ngân hàng.
• Bước 4: Đợi giao dịch viên kiểm tra lại thông tin sẽ tiến hành đóng tài khoản Agribank cho bạn.
• Bước 5: Nộp lại thẻ ATM để ngân hàng hủy.

Khóa, hủy tài khoản TPBank

Mặc dù TPBank có hệ thốngi LiveBank hỗ trợ khách hàng mở tài khoản tiện lợi, nhanh chóng những để xóa tài khoản người dùng phải gọi đến tổng đài TPBank hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ. Hoặc bạn có thể khóa thẻ online thông qua ứng dụng TPBank Mobile với thao tác thực hiện như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng TPBank Mobile trên điện thoại và đăng nhập tài khoản của bạn.
• Bước 2: Sau đó, chọn mục “Quản lý thẻ” và chọn “Khóa thẻ“.
• Bước 3: Chọn tài khoản mà bạn muốn khóa, sau đó nhấn “Đồng ý“.
• Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại của bạn để xác nhận việc khóa tài khoản.

Khóa, hủy tài khoản ACB

Bạn có thể hủy tài khoản ACB online qua Internet Banking với các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập trang web của ngân hàng ACB và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Bước 2: Tại menu bên trái, chọn “Dịch vụ thẻ“.
• Bước 3: Chọn “Khóa/mở thẻ” để thực hiện khóa thẻ.
• Bước 4: Chọn số thẻ muốn khóa và chọn lý do khóa thẻ.
• Bước 5: Đồng ý với điều khoản mà ngân hàng ACB đưa ra.
• Bước 6: Chọn phương thức xác thực mà bạn muốn sử dụng.
• Bước 7: Nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch khóa thẻ.

Nếu như bạn là người không rành về công nghệ thì hãy sử dụng cách truyền thống là đến chi nhánh ACB gần mình nhất để nhờ nhân viên hủy, khóa hoặc đóng tài khoản ngân hàng của mình. Bạn cần chuẩn bị trước CMND/CCCD và đến vào khung giờ làm việc của ngân hàng để đảm bảo quá trình diễn ra nhanh chóng.

Đóng tài khoản ngân hàng Techcombank

Để hủy tài khoản ngân hàng Techcombank, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:

Đóng tài khoản Techcombank qua app F@st Mobile:

• Bước 1: Mở ứng dụng F@st Mobile trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Bước 2: Chọn mục “Thẻ“, sau đó chọn chức năng “Khóa thẻ“.
• Bước 3: Chọn thẻ ngân hàng cần khóa.
• Bước 4: Nhập mã OTP để xác nhận yêu cầu khóa thẻ.

Xóa tài khoản qua tổng đài Techcombank:

• Bước 1: Gọi đến Hotline của ngân hàng Techcombank theo số: 1800 588 822.
• Bước 2: Kết nối với tổng đài viên và thông báo với họ rằng bạn có nhu cầu xóa tài khoản ngân hàng Techcombank.
• Bước 3: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến tài khoản thẻ mà tổng đài viên yêu cầu cùng với lí do đóng tài khoản của mình.
• Bước 4: Tổng đài viên sẽ kiểm tra thông tin của bạn trên hệ thống và xác minh việc xóa tài khoản ngân hàng.

Huỷ tài khoản tại quầy giao dịch Techcombank:

Tại quày giao dịch của Techcombank, trước khi hỗ trợ bạn khóa tài khoản giao dịch viên sẽ cần bạn cung cấp các thông tin như sau để xác minh:

• Thông tin cá nhân của bạn.
• Mã PIN của thẻ.
• Số dư tài khoản còn lại.
• Ngày thực hiện giao dịch gần đây nhất.

Sau khi xác nhận thông tin trùng khớp, giao dịch viên sẽ tiến hành khóa thẻ. Bạn cần nộp lại thẻ ATM cho ngân hàng và thanh toán phí giao dịch (nếu có). Sau 5 ngày, thẻ sẽ được huỷ hoàn toàn trên hệ thống.

Hủy tài khoản ngân hàng BIDV

Để huỷ thẻ ATM của ngân hàng BIDV, khách hàng cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng gần nhất và nhờ giao dịch viên hỗ trợ. Hiện nay, ngân hàng BIDV cung cấp hai hình thức huỷ thẻ, bao gồm:

• Huỷ bình thường: Tài khoản thanh toán vẫn còn hiệu lực, vẫn có thể giao dịch.

• Huỷ hoàn toàn: Tài khoản thanh toán tại ngân hàng sẽ không còn hiệu lực.

Tổng kết

Hy vọng qua bài viết trên của MDB, bạn có thể kịp thời xóa, đóng, khóa hoặc hủy tài khoản ngân hàng của mình kịp thời khi không may gặp phải sự cố trong quá trình sử dụng để bảo vệ số tiền của mình không bị tổn hại.

Chúc các bạn sớm khắc phục các sự cố này để có thể tiếp tục sử dụng tài khoản của mình thực hiện các giao dịch tài chính.