Hầu hết những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) đều cảm thấy rất hài lòng và đưa ra những đánh giá tích cực. Vậy OCB là ngân hàng gì? Có tốt và uy tín không? Đang cung cấp những sản phẩm, dịch vụ nào? Toàn bộ những thắc mắc này sẽ được MDB giải đáp chi tiết trong bài viết sau, hãy cùng theo dõi nhé!
Ngân hàng OCB là ngân hàng gì?
OCB là viết tắt của Oriental Commercial Joint Stock Bank – tên giao dịch quốc tế của ngân hàng và tên đầy đủ bằng tiếng Việt là ngân hàng TMCP Phương Đông. Đây là một ngân hàng thương mại cổ phần có trụ sở chính tại Hà Nội được thành lập vào năm 10/06/1996, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
OCB được đánh giá là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất và được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ cũng như mức độ uy tín trên thị trường ngân hàng Việt Nam.
Bảng thông tin sơ lược ngân hàng OCB
Tên đầy đủ tiếng Việt | Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông |
Tên giao dịch quốc tế | Orient Commercial Joint Stock Bank |
Tên viết tắt | OCB |
Mã BIC/Swift Code | ORCOVNVX |
Loại hình | Doanh nghiệp cổ phần |
Ngày thành lập | 10 tháng 6 năm 1996 |
Địa chỉ trụ sở chính | 45 Lê Duẩn, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh |
Vốn điều lệ | 8,767 tỷ (Số liệu được thống kê đến Quý II năm 2020) |
Số hotline CSKH | 18006678 |
Địa chỉ Website | www.ocb.com.vn |
OCB là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?
OCB là một ngân hàng thương mại cổ phần thuộc khối ngân hàng tư nhân và được thành lập bởi sự góp vốn của các cá nhân trong và ngoài nước. Trong cổ phần của OCB không có bất kỳ sự góp vốn nào từ Ngân hàng Nhà nước. Mặc dù là ngân hàng tư nhân, OCB vẫn tuân thủ nghiêm ngặt sự quản lý của Ngân hàng Nhà nước.
Tầm nhìn và sứ mệnh
OCB đặt mực tiêu có mặt trong top 5 ngân hàng TMCP tư nhân hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2025. Sứ mệnh của ngân hàng là hỗ trợ người tiêu dùng, doanh nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam để hiện thực hóa ước mơ cũng như tham vọng của họ, giúp họ đạt được sự tăng trưởng như mong muốn, từ đó hoàn thiện những hoài bão của mình.
Giá trị cốt lõi của ngân hàng
- Khách hàng là trọng tâm.
- Thấu hiểu và thân thiện.
- Cam kết mang lại giải pháp phù hợp nhu cầu.
- Chuyên nghiệp.
- Thể chế minh bạch.
- Chuyên môn nghiệp vụ vững vàng.
- Văn hoá ứng xử chuẩn mực.
- Tốc độ.
- Khát vọng tiên phong và dẫn đầu.
- Quy trình đơn giản và nhanh chóng.
- Tác nghiệp chính xác và hiệu quả.
- Sáng tạo.
- Chủ động nắm bắt cơ hội và đối phó nguy cơ.
- Sản phẩm, dịch vụ khác biệt.
- Liên tục cải tiến.
- Thân thiện.
- Hợp tác và chia sẻ.
- Cam kết lâu dài.
- Môi trường làm việc thân thiện và lành mạnh.
Lịch sử hình thành và phát triển ngân hàng OCB
Các cột mốc quan trọng cho thấy sự phát triển của Ngân hàng OCB:
- 10/06/1996: OCB được thành lập và chính thức đi vào hoạt động.
- Năm 2007: Hợp tác chiến lược với BNP Paribas – một trong sáu tập đoàn tài chính lớn nhất thế giới, sở hữu gần 20% cổ phần của Ngân hàng OCB và tăng tổng tài sản lên 11.000 tỷ đồng (đây là con số lý tưởng vào thời điểm đó).
- Năm 2008: OCB triển khai hệ thống ngân hàng lõi tốt nhất thế giới (ngân hàng lõi T4) bắt đầu một hành tình hiện đại hóa các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Năm 2013: Tổng tài sản của OCB tăng lên 33.000 tỷ đồng.
- Năm 2015: Ngân hàng khởi động dự án Basel II dưới sự tư vấn của DBS Singapore.
- Năm 2016: OCB có tốc độ tăng trưởng vượt bậc được xếp vào nhóm 3 ngân hàng dẫn đầu và tổng tài sản của ngân hàng đạt đến con số 65.000 tỷ đồng.
- Năm 2017: Tổng tài sản của OCB tăng lên gần 85.000 tỷ đồng và hoàn thành dự án Basel II đầu tiên.
- Năm 2019: OCB đạt giải thưởng “doanh nghiệp xuất sắc nhất Châu Á”.
Thành tựu của ngân hàng Phương Đông OCB
Trong gần 30 năm hoạt động trên thị trường, Ngân hàng TMCP Phương Đông đã giành được nhiều giải thưởng danh giá trong và ngoài nước, bao gồm:
- Giải thưởng “Doanh nghiệp xuất sắc nhất Châu Á” năm 2019.
- Giải thưởng “Ngân hàng chuyển đổi số tốt nhất Việt Nam” năm 2020.
- Giải thưởng “Top 10 thương hiệu tiêu biểu Châu Á – Thái Bình Dương” năm 2017.
- Giải thưởng “Top 10 Ngân hàng TMCP tiêu biểu Việt Nam” năm 2017.
- Giải thưởng “Ngân hàng có sản phẩm dịch vụ sáng tạo tiêu biểu” năm 2016.
- Giải thưởng “Ngân hàng TMCP tiêu biểu Việt Nam” năm 2016.
- Giải thưởng “Top 10 Ngân hàng thương mại tư nhân cung cấp dịch vụ tốt nhất Việt Nam” năm 2015.
- Giải thưởng “Ngân hàng TMCP tiêu biểu Việt Nam” năm 2015.
Các giải thưởng này đã chứng minh chất lượng và uy tín của Ngân hàng OCB đã được khẳng định một cách rõ ràng trong ngành ngân hàng Việt Nam và khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.
Ban lãnh đạo ngân hàng OCB
Hội đồng quản trị
- Ông Trịnh Văn Tuấn – Chủ tịch HĐQT
- Ông Phan Trung – Thành viên HĐQT
- Ông Ngô Hà Bắc – Thành viên HĐQT
- Bà Trịnh Thị Mai Anh – Thành viên HĐQT
- Ông Yoshizawa Toshiki – Thành viên HĐQT
- Ông Bùi Minh Đức – Thành viên HĐQT độc lập
- Ông Pham Tri Nguyen – Thành viên HĐQT độc lập
Ban kiểm soát
- Bà Nguyễn Thị Thúy Minh – Trưởng Ban Kiểm Soát nhiệm kỳ 2020 – 2025
- Ông Phạm Quang Minh – Thành viên Ban Kiểm Soát nhiệm kỳ 2020 – 2025
- Bà Đặng Thị Quý – Thành viên Ban Kiểm Soát nhiệm kỳ 2020 – 2025
Ban điều hành
- Ông Nguyễn Đình Trung – Tổng Giám Đốc
- Ông Bùi Thành Trung – Phó Tổng Giám Đốc phụ trách Khối kinh doanh tiền tệ và đầu tư
- Ông Tương Đình Long – Phó Tổng Giám Đốc phụ trách Khối vận hành
- Ông Trương Thành Nam – Phó Tổng Giám Đốc kiêm Giám đốc Chi nhánh Trung Việt
- Bà Huỳnh Lê Mai – Phó Tổng Giám Đốc
- Ông Nguyễn Văn Hương – Phó Tổng Giám Đốc phụ trách Khối bán lẻ
- Ông Nguyễn Bá Ngọc – Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp lớn và Dịch vụ Ngân hàng đầu tư
- Ông Ngô Bình Nguyên – Giám đốc Khối Doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Ông Lê Thanh Quý Ngọc – Giám đốc Khối Quản lý Rủi ro
- Ông Đoàn Hà Tuyên – Giám đốc Khối Quản lý tín dụng
- Ông Nguyễn Đình Trung – Phó Giám đốc Khối Công nghệ và Chuyển đỏi số
Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng OCB
Ngân hàng OCB hiện nay cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính ngân hàng với mức độ đa dạng khá cao. Hầu hết các sản phẩm của OCB đều có nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng.
Thẻ ngân hàng
OCB đang phát hành hai dòng sản phẩm thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng với nhiều ưu đãi hấp dẫn như: miễn phí phí thường niên, tích điểm đổi quà, chiết khấu và hoàn tiền. Chương trình liên kết khi sử dụng thẻ OCB để thanh toán hóa đơn cũng là một trong những ưu điểm nổi bật thu hút được nhiều khách hàng đăng ký sử dụng.
Thẻ Tín Dụng:
- Thẻ Tín Dụng OCB Hạng Platinum
- Thẻ Tín Dụng OCB Jcb Hạng Vàng
- Thẻ Tín Dụng OCB Jcb Hạng Chuẩn
- Thẻ Tín Dụng Liên Kết OCB – TTC Hospitality
- Thẻ OCB Passport Platinum
- Thẻ Tín Dụng Đặc Quyền Dành riêng cho Khách Hàng Ưu Tiên OCB
- Thẻ Tín Dụng Jetstar
- Thẻ Tín Dụng Liên Kết OCB & Evn
- Thẻ TD Nội Địa OCB Cash Card
- Thẻ Tín Dụng OCB Jcb Platinum
Thẻ ghi nợ:
- Thẻ Ghi Nợ OCB Jetstar
- Thẻ Ghi Nợ OCB Jcb
- Thẻ Ghi Nợ OCB Bhd Star
- Thẻ Đồng Thương Hiệu
- Thẻ Ghi Nợ OCB Lucky
- Thẻ Ghi Nợ Quốc Tế OCB
Dịch vụ vay vốn
Ngân hàng OCB được đông đảo khách hàng tin tưởng lựa chọn khi có nhu cầu vay vốn là nhờ vào lãi suất thấp và các ưu đãi hấp dẫn. Các gói vay vốn mà OCB cung cấp bao gồm:
- Gói vay TOP-UP tín chấp.
- Gói vay tín chấp COM-B.
- Vay tiêu dùng.
- Vay mua bất động sản.
- Vay mua nhà, căn hộ.
- Vay sửa nhà.
- Vay mua ô tô.
- Vay thế chấp.
Dịch vụ tiền gửi tiết kiệm
Các gói tiết kiệm của OCB có rất nhiều kỳ hạn để khách hàng lựa chọn với lãi suất siêu ưu đãi để phục vụ đầy đủ nhu cầu của các đối tượng khách hàng khác nhau. Các ưu điểm của sản phẩm tiết kiệm được cung cấp bởi OCB bao gồm:
- Tài khoản tiết kiệm của khách hàng được cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối.
- Sổ tiết kiệm OCB có thể được sử dụng làm tài sản thế chấp khi vay thế chấp ngân hàng.
- Bạn có thể lấy sổ tiết kiệm OCB để chứng minh khả năng tài chính của mình khi xin visa du lịch hoặc du học, thanh toán học phí tại nước ngoài.
- Mọi giao dịch liên quan đến tiền gửi tiết kiệm đều có thể thực hiện được tại tất cả chi nhánh OCB trên toàn quốc.
- Hình thức trả lãi tiết kiệm tự động và linh hoạt.
Các sản phẩm khác
Ngoài các sản phẩm đã nêu phía trên, OCB còn có rất nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính khác như:
- Bảo hiểm nhân thọ
- Mua bán ngoại tệ
- Kiều hối
- Dịch vụ gửi tiền và nhận tiền quốc tế
Lịch làm việc ngân hàng OCB
Đế giúp khách hàng có thể chủ động trong các giao dịch, ngân hàng OCB đã công bố lịch làm việc cụ thể từ thứ 2 – thứ 6 hàng tuần. Giờ làm việc chi tiết mỗi ngày như sau:
- Buổi sáng: 8h00 – 12h00.
- Buổi chiều: 13h00 – 17h00.
Ngoài ra, một số chi nhánh của OCB cũng triển khai hoạt động ngoài giờ vào sáng thứ bảy để đáp ứng nhu cầu giao dịch của những khách hàng bận đi làm, đi học vào khùng thời gian hành chính trong tuần.
Kênh thông tin liên lạc của ngân hàng OCB
OCB hỗ trợ rất nhiều kênh thông tin liên hệ khác nhau từ offline cho đến online để khách hàng có thể dẽ dàng kết nối với ngân hàng khi cần được tư vấn hoặc gặp phải những khó khăn trong quá trình sản phẩm, dịch vụ. Cụ thể như sau:
- Tổng đài CSKH toàn quốc: 1800 6678 (Miễn phí, hoạt động xuyên suốt 24/7).
- Tổng đài dành cho những khách hàng ở nươc ngoài: (84) 28 7305 6678.
- Địa chỉ trụ sở chính: 45 Lê Duẩn, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Website chính thức: http://www.ocb.com.vn/.
Hướng dẫn tra cứu chi nhánh – PGD – Cây ATM ngân hàng OCB
Ngân hàng OCB có mạng lưới giao dịch được trải rộng khắp các tỉnh/thành từ Bắc vào Nam với 150 chi nhánh và 110 điểm đặt cây ATM. Bạn có thể tra cứu địa chỉ của những chia nhánh và cây ATM này bằng cách làm theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web tra cứu chi nhánh & ATM/CDM của OCB theo đường link https://www.ocb.com.vn/vi/cong-cu/mang-luoi
- Bước 2: Chọn khu vực mà bạn muốn tra cứu theo thứ tự “Tỉnh/ thành phố” rồi đến “Quận / huyện“.
- Bước 3: Chọn thông tin mà bạn muốn tra cứu (cây atm hoặc chi nhánh hoặc tất cả để tìm kiếm cả 2).
- Bước 4: Hệ thống sẽ tự động hiện kết quả tương ứng với khu vực mà bạn đã chọn ngay bên dưới với thông tin cụ thể bao gồm: tên chi nhánh, giờ mở cửa, địa chỉ và số điện thoại.
Thẻ ATM OCB rút được ở ngân hàng liên kết nào?
Khi sử dụng thẻ được phát hành bởi OCB, bạn có thể rút tiền tại bất kỳ cây ATM nào của những ngân hàng có liên kết với ngân hàng OCB. Bạn có thể tham khảo trong danh sách dưới đây:
- Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam – (PVcomBank)
- Ngân hàng Công thương Việt Nam – (Vietinbank)
- Ngân hàng Xăng dầu Petrolimex – (PG Bank)
- Ngân hàng Việt Nam Thương Tín (VietBank)
- Ngân Hàng Quốc Dân – (NCB)
- Ngân Hàng Hồng Kông và Thượng Hải – (HSBC)
- Ngân hàng Á Châu – (ACB)
- Ngân hàng Shinhan Việt Nam – (Shinhan Bank)
- Ngân hàng An Bình – (ABBank)
- Ngân hàng Bản Việt – (VietCapital Bank)
- Ngân hàng Phương Tây – (Westernbank)
- Ngân hàng Đại Dương – (Oceanbank)
- Ngân hàng Sài gòn – (SCB)
- Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng – (VPBank)
- Ngân hàng Quân đội – (MBBank)
- Ngân hàng Sài Gòn Công Thương – (SaigonBank)
- Ngân hàng Bảo Việt – (BaoVietBank)
- Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB)
- Ngân hàng Dầu khí Toàn cầu – (GP Bank)
- Ngân hàng Bắc Á – (BacABank)
- …
Tổng kết
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin để có thể giải đáp thắc mắc OCB là ngân hàng gì? Các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng OCB có tốt không? Mong rằng những chia sẻ này của MDB sẽ giúp bạn có thêm một đối tác uy tín để đăng ký sự dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính phục vụ cho đời sống của mình.