Chắc hẳn ai trong chúng ta cũng đã từng trải qua tình huống quên số tài khoản ngân hàng của mình khi muốn thực hiện các giao dịch. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những người thường xuyên giao dịch online hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.
Vì thế, MDB sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn 7 cách kiểm tra và tra cứu số tài khoản ngân hàng hiện nay trong bài viết dưới đây. Hãy cùng tham khảo nhé!
Số tài khoản ngân hàng là gì?
Số tài khoản ngân hàng là một chuỗi số được cấp phát độc nhất bởi ngân hàng cho từng khách hàng để định danh và quản lý tài khoản của họ. Số tài khoản này thường bao gồm các thông tin như mã ngân hàng, mã chi nhánh, số thứ tự tài khoản. Với số tài khoản này, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, nhận tiền, thanh toán hóa đơn hoặc kiểm tra số dư tài khoản của mình.
Mỗi ngân hàng sẽ có quy định độ dài của số tài khoản khác nhau thường bao gồm từ 9 – 14 số, tuy nhiên đa số đều tuân theo các quy định được đưa ra bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam để đảm bảo tính chính xác và bảo mật cho khách hàng. Dưới đây là độ dài số tài khoản của một số ngân hàng lớn tại Việt Nam:
- Ngân hàng Agribank có STK gồm 13 số
- Ngân hàng Vietcombank có STK 13 số
- Ngân hàng Techcombank có STK gồm 14 số
- Ngân hàng BIDV có STK gồm 14 số
- Ngân hàng Vietinbank có STK gồm 12 số
- Ngân hàng Sacombank có STK gồm 12 số
- Ngân hàng Đông Á Bank có STK gồm 12 số
- Ngân hàng Bắc Á Bank có STK gồm 15 số…
Phân biệt giữa số tài khoản ngân hàng và số thẻ atm (vẽ bảng)
| Số tài khoản thẻ ATM | Số tài khoản ngân hàng |
|---|---|
| Là một phần trong thông tin trên thẻ ATM, thường bao gồm 16 hoặc 19 số. | Là một dãy số được cấp khi khách hàng mở tài khoản ngân hàng, thường bao gồm 9 – 14 chứ số. |
| Cấu trúc số thẻ ATM thường được quy định thống nhất theo chuẩn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, gồm 4 số đầu là số ấn định chung cho ngân hàng, 2 số tiếp là số đại diện cho ngân hàng, 4 số tiếp theo là mã CIF, những số còn lại là để phân biệt khách hàng. | Cấu trúc số tài khoản ngân hàng có thể khác nhau tùy theo từng ngân hàng. |
| Số thẻ ATM được in nổi trên thẻ và có thể được dùng để thực hiện các giao dịch tại máy ATM hoặc POS. | Số tài khoản ngân hàng thường được cung cấp qua email hoặc in trong một tờ phiếu, và được sử dụng để thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, nhận tiền, thanh toán hóa đơn hoặc kiểm tra số dư tài khoản. |
| Số thẻ ATM có thể thay đổi khi được cấp mới hoặc bị khóa khi bị mất hoặc bị đánh cắp. | Số tài khoản ngân hàng không thay đổi và không bị thay đổi trong quá trình sử dụng. |
Công dụng của số tài khoản ngân hàng
Số tài khoản ngân hàng là một thông tin quan trọng và cần thiết trong việc thực hiện các giao dịch tài chính. Dưới đây là một số công dụng nổi bật của số tài khoản ngân hàng:
- Chuyển khoản: Số tài khoản ngân hàng được sử dụng để thực hiện các giao dịch chuyển khoản tiền tệ giữa các tài khoản ngân hàng khác nhau. Nó cho phép người gửi và người nhận tiền có thể liên kết với nhau để thực hiện việc chuyển tiền dễ dàng và nhanh chóng.
- Nhận tiền: Số tài khoản ngân hàng cũng được sử dụng để nhận tiền từ các nguồn khác nhau, chẳng hạn như lương, hỗ trợ, hoặc thanh toán từ khách hàng.
- Thanh toán hóa đơn: Khách hàng có thể sử dụng số tài khoản ngân hàng để thanh toán các hóa đơn, chẳng hạn như thanh toán tiền điện, nước, internet hoặc các khoản vay.
- Kiểm tra số dư tài khoản: Số tài khoản ngân hàng cũng được sử dụng để kiểm tra số dư tài khoản của khách hàng. Khách hàng có thể sử dụng số tài khoản và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của mình và kiểm tra số dư tài khoản hiện tại.
- Định danh khách hàng: Số tài khoản ngân hàng cũng được sử dụng để định danh khách hàng. Khi khách hàng đăng ký tài khoản với ngân hàng, số tài khoản sẽ được tạo ra để định danh khách hàng và quản lý tài khoản của họ.
Khi nào thì cần tra cứu số tài khoản ngân hàng?
Việc tra cứu số tài khoản ngân hàng là rất cần thiết trong nhiều trường hợp khác nhau. Dưới đây là một số tình huống mà bạn cần phải tra cứu số tài khoản ngân hàng:
- Khi bạn muốn cập nhật thông tin tài khoản: Nếu bạn muốn cập nhật thông tin tài khoản của mình, chẳng hạn như đổi mật khẩu hoặc thay đổi thông tin liên lạc, bạn cần biết số tài khoản của mình để có thể thực hiện các thao tác này.
- Quên số tài khoản khi muốn nhận tiền: Sẽ thật khó chịu khi bạn cần nhận tiền gấp từ một người nào đó nhưng lại quên mất số tài khoản ngân hàng của mình và không cung cấp cho họ được. Lúc này, bạn cần phải tìm lại số tài khoản của mình
- Quên số tài khoản khi thành toàn trực tuyến: Các giao dịch thanh toán online sẽ yêu cầu bạn phải cung số tài khoản ngân hàng để sử dụng số tiền có trong tài khoản đó để chi trả cho các hóa đơn hoặc mua sắm trên các sàn thương mại điện tử.
- Quên số tài khoản khi muốn đăng ký tài khảon trên các website, ứng dụng tài chính: Một số trang web tài chính như các sản giao dịch chứng khoán có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin số tài khoản thì mới có thể hoàn thành đăng ký tài khoản cá nhân sử dụng trên đó.
7+ cách tra cứu số tài khoản ngân hàng hiện nay
Không phải ai cũng biết cách tra cứu số tài khoản của mình khi lỡ quên mất trong quá trình sử dụng. Cho nên, MDB sẽ hướng dẫn chi tiết 7 cách tra cứu số tài khoản ngân hàng hiện nay để giúp bạn có thể thực hiện các giao dịch tài chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Cách kIểm tra sô tài khoản ngân hàng tại máy ATM
Để kiểm tra số tài khoản ngân hàng của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi, bạn có thể sử dụng các cây ATM có sẵn trên toàn quốc. Thao tác tra cứu số tài khoản ngân hàng tại máy ATM rất đơn giản, gồm các bước sau:
- Bước 1: Tìm cây ATM gần nhất và đến cây ATM đó.
- Bước 2: Đưa thẻ ATM vào khe đọc thẻ theo chiều đúng hướng và chọn ngôn ngữ hiển thị trên màn hình.
- Bước 3: Nhập mã PIN của thẻ và nhấn Enter.
- Bước 4: Chọn mục “Vấn tin tài khoản” hoặc “In sao kê” trên màn hình và nhấn OK.
- Bước 5: Chờ đợi và nhận lại thẻ và biên lai từ máy ATM. Trên biên lai sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về số tài khoản ngân hàng và số dư hiện tại của tài khoản của bạn.
Việc kiểm tra số tài khoản ngân hàng tại máy ATM là một trong những cách đơn giản và tiện lợi nhất hiện nay. Bạn có thể thực hiện thao tác này bất cứ lúc nào trong ngày và mạng lưới ATM của các ngân hàng được phân bố vô cùng rộng rãi khắp cả nước, hầu như ở địa phương nào cũng có.
Cách tra cứu số tài khoản ngân hàng bằng cách đến trực tiếp tại quầy giao dịch
Bạn cũng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ tra cứu thông tin tài khoản. Dưới đây là các bước cơ bản để bạn có thể kiểm tra số tài khoản ngân hàng bằng cách đến trực tiếp quầy giao dịch:
- Bước 1: Tìm hiểu về địa chỉ và giờ làm việc của ngân hàng mà bạn đang sở hữu tài khoản.
- Bước 2: Đến quầy giao dịch của ngân hàng và chờ đợi lượt của mình.
- Bước 3: Giao tiếp với nhân viên tại quầy giao dịch, thông báo với họ về mục đích của việc tra cứu số tài khoản ngân hàng.
- Bước 4: Cung cấp cho nhân viên tất cả các thông tin cần thiết để họ có thể xác thực danh tính của bạn, ví dụ như CMND hoặc thẻ căn cước.
- Bước 5: Chờ nhân viên kiểm tra và cung cấp cho bạn thông tin về số tài khoản ngân hàng của bạn.
- Bước 6: Kiểm tra kỹ thông tin về số tài khoản ngân hàng và đảm bảo rằng thông tin đó chính xác.
Cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng qua số hotline của tổng đài
Cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng qua số hotline của tổng đài là một trong những phương pháp tiện lợi và nhanh chóng nhất hiện nay. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin về số thẻ ATM, số CMND hoặc CCCD, tư vấn viên sẽ hỗ trợ tìm kiếm và thông báo cho bạn về số tài khoản ngân hàng của mình.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng tránh gọi đến tổng đài vào các khung giờ cao điểm vì có thể gặp trường hợp máy bận do đang bị quá tải. Hơn nữa, bạn không thể gọi điện thoại cho hotline của ngân hàng để tra số tài khoản ngân hàng của người khác, bởi vì đây là thông tin cá nhân được bảo mật và chỉ được cung cấp cho cơ quan hoặc tổ chức có thẩm quyền khi được yêu cầu.
Cách tra cứu số tài khoản ngân hàng thông qua dịch vụ Internet Banking
Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều triển khai dịch vụ Internet Banking để giúp khách hàng có thể dễ dàng giao dịch và kiểm tra thông tin tài khoản bất cứ khi nào và ở bất cứ đâu. Với cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng thông qua dịch vụ này, bạn có thể kiểm tra số tài khoản của mình một cách nhanh chóng và chính xác chỉ với một vài thao tác trên trang web của ngân hàng.
Các bước thực hiện đơn giản như sau:
- Bước 1: Truy cập vào website chính thức của ngân hàng mà bạn đã đăng ký mở tài khoản.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 3: Chọn tính năng “Truy vấn số tài khoản“, hệ thống ngân hàng sẽ tự động trả về kết quả là dãy số tài khoản cần tìm. Bạn có thể sử dụng chức năng “copy”, “paste” của các thiết bị thay vì gõ lại bằng tay để tránh sai sót.
Cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng bằng tin nhắn SMS
Với cách tra cứu số tài khoản ngân hàng thông qua dịch vụ SMS Banking, bạn không cần phải sử dụng thiết bị di động có kết nối internet, chỉ cần điện thoại có khả năng gửi và nhận tin nhắn SMS. Đây là một phương pháp thuận tiện và phù hợp cho những người dùng không thường xuyên sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Để tra cứu số tài khoản theo cách này, bạn cần gửi tin nhắn tra cứu số dư tài khoản theo tin cu pháp tin nhắn mà ngân hàng đua ra. Sau đó, bạn cần chờ hệ thống tiếp nhận yêu cầu và phản hồi lại tin nhắn của bạn đa gửi. Tin nhắn gửi về sẽ có thông tin chi tiết về số dư trong tài khoản của bạn kèm thông tin số tài khoản.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số ngân hàng có thể tính phí cho việc sử dụng dịch vụ SMS Banking này, do đó bạn nên kiểm tra các quy định của ngân hàng trước khi sử dụng dịch vụ này.
Cách tra cứu số tài khoản ngân hàng thông qua dịch vụ Mobile Banking
Với cách tra cứu số tài khoản ngân hàng thông qua dịch vụ Mobile Banking, bạn không cần phải đến ngân hàng hay sử dụng máy tính để thực hiện các giao dịch hay kiểm tra thông tin tài khoản nữa. Thay vào đó, bạn có thể thực hiện mọi thao tác chỉ trong vài phút trên thiết bị di động có kết nối internet của mình, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Để sử dụng dịch vụ này, bạn chỉ cần mở ứng dụng Mobile Banking trên điện thoại lên, đăng nhập vào tài khoản của mình. Sau đó, bạn có thể kiểm tra thông tin tài khoản của mình, bao gồm số tài khoản và số dư. Bạn cũng có thể tra cứu nhiều số tài khoản ngân hàng khác của mình cùng một lúc.
Cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng qua biên lai giao dịch
Nếu là một người thường xuyên có thói quên lưu giữ lại các chứng từ giao dịch như biên lai rút tiền tại ATM, giấy ghi nợ hay sao kê… thì bạn có thể tra cứu thông tin tài khoản của mình trên đó.
Để kiểm tra số tài khoản ngân hàng qua biên lai giao dịch, bạn chỉ cần xem các thông tin được cung cấp trên chứng từ, bao gồm chủ tài khoản, số tài khoản, ngân hàng, tên chi nhánh, tỉnh thành phố.
Ngoài các chứng từ bản giấy, các chứng từ bản online cũng được gửi về email hoặc thông báo trực tiếp về điện thoại, ứng dụng quản lý tài khoản. Việc giữ lại các chứng từ này giúp bạn có thể dễ dàng tra cứu thông tin tài khoản của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Tuy nhiên, không phải ai cũng giữ lại các chứng từ giao dịch sau khi thực hiện, đặc biệt là các chứng từ bản giấy. Do đó, nếu bạn muốn có một phương pháp kiểm tra thông tin tài khoản đơn giản và tiện lợi mà không phải giữ lại các chứng từ, bạn có thể sử dụng những phương pháp tra cứu trực tuyến mà MDB đã hướng dẫn phía trên.
Những lưu ý khi tra cứu số tài khoản ngân hàng cần biết
Khi tra cứu số tài khoản ngân hàng, cần lưu ý một số điểm quan trọng dưới đây để đảm bảo an toàn thông tin và tránh những rắc rối không đáng có:
- Đảm bảo an toàn thông tin: Khi sử dụng các dịch vụ tra cứu số tài khoản ngân hàng, bạn cần đảm bảo rằng thông tin của mình được bảo vệ an toàn. Không nên chia sẻ thông tin tài khoản của mình với bất kỳ ai nếu không chắc chắn về tính an toàn của thông tin đó.
- Xác thực thông tin: Trước khi tra cứu số tài khoản, hãy xác thực thông tin và đảm bảo rằng bạn đã đăng ký dịch vụ và cung cấp đúng thông tin của mình để tránh những sự cố không đáng có.
- Kiểm tra phí dịch vụ: Nhiều ngân hàng tính phí cho việc sử dụng dịch vụ tra cứu số tài khoản ngân hàng. Trước khi sử dụng dịch vụ, hãy kiểm tra các quy định của ngân hàng để tránh bị tính phí không đáng có.
- Chỉ sử dụng các kênh chính thức: Khi tra cứu số tài khoản ngân hàng, hãy sử dụng các kênh chính thức của ngân hàng như Internet Banking, Mobile Banking hoặc SMS Banking để đảm bảo tính an toàn và chính xác của thông tin.
- Giữ bí mật mã PIN: Mã PIN là mật khẩu được đăng ký khi sử dụng dịch vụ SMS Banking hoặc các dịch vụ khác. Hãy giữ bí mật mã PIN và không chia sẻ với bất kỳ ai để tránh rủi ro về an toàn thông tin.
- Liên hệ với ngân hàng nếu gặp vấn đề: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi tra cứu số tài khoản ngân hàng, hãy liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
1 số câu hỏi thường gặp về việc tra cứu số tài khoản ngân hàng
Có thể tra cứu số tài khoản ngân hàng của người khác được không?
Bạn không thể tra tra cứu số tài khoản ngân hàng của người khác vì đây là hành động vi phạm quy định về bảo mật thông tin và có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng.
Có cần phải trả phí để tra cứu số tài khoản ngân hàng không?
Một số dịch vụ mà bạn có thể sử dụng để tra cứu số tài khoản ngân hàng sẽ có tính phí chẳng hạn như SMS Banking. Mặc dù ngân hàng sẽ không thu phí cho dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua tổng đài nhưng bạn sẽ phải trả tiền cho nhà mạng viễn thông cước phí của cuộc gọi đó tính theo phút. Hãy kiểm tra các quy định của ngân hàng trước khi sử dụng dịch vụ để tránh bị tính phí không đáng có.
Nếu đã đổi số điện thoại di động, làm thế nào để cập nhật thông tin và tra cứu số tài khoản của mình?
Nếu bạn đã đổi số điện thoại di động, bạn cần phải cập nhật thông tin của mình với ngân hàng để có thể sử dụng các dịch vụ tra cứu số tài khoản. Bạn có thể liên hệ với ngân hàng để cập nhật thông tin hoặc sử dụng các dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking hoặc SMS Banking để cập nhật thông tin và tra cứu số tài khoản của mình.
Đã đăng ký dịch vụ Internet Banking, nhưng không thể tra cứu được số tài khoản của mình, làm thế nào để giải quyết?
Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Internet Banking nhưng không thể tra cứu số tài khoản của mình, bạn có thể liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể kiểm tra lại thông tin đăng nhập và đảm bảo rằng mật khẩu của mình là chính xác.
Tra cứu số tài khoản bằng SMS Banking và nhận được thông báo lỗi, làm thế nào để giải quyết?
Nếu bạn đã tra cứu số tài khoản của mình bằng SMS Banking và nhận được thông báo lỗi, hãy kiểm tra lại thông tin đăng nhập và đảm bảo rằng mã PIN của mình là chính xác. Nếu vẫn không thể giải quyết được vấn đề, bạn có thể liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ.
Đã đăng ký dịch vụ Mobile Banking và đã cài đặt ứng dụng trên điện thoại nhưng không thể đăng nhập được, làm sao để xử lý?
Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Mobile Banking và đã cài đặt ứng dụng trên điện thoại nhưng không thể đăng nhập được, hãy kiểm tra lại thông tin đăng nhập và đảm bảo rằng tài khoản của mình đã được kích hoạt. Nếu vẫn không thể giải quyết được vấn đề, bạn có thể liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ.
Tổng kết
Tổng kết lại, việc tra cứu số tài khoản ngân hàng hiện nay rất đơn giản và tiện lợi khi bạn có thể sử dụng rất nhiều phương pháp khác nhau, hãy lựa chọn cho mình cách thức tra cứu mà bạn cảm thấy dễ thực hiện nhất.
Hy vọng với bài viết này của MDB, bạn đã có thêm thông tin hữu ích để tra cứu số tài khoản ngân hàng một cách an toàn và chính xác nhất khi lỡ quên mất thông tin này.
