Tổng Đài VietBank – Số Điện Thoại Hotline CSKH 24/24

Với sứ mệnh mang lại sự tiện lợi và hỗ trợ tối đa cho khách hàng, VietBank đã xây dựng Trung tâm chăm sóc khách hàng – Call center thông qua số hotline tổng đài áp dụng trên toàn hệ thống với đội ngũ nhân viên tư vấn giàu kinh nghiệm và nhiệt tình.

Tổng đài VietBank sẽ giúp khách hàng có được những thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng một cách thuận tiện nhất. Hãy cùng MDB tham khảo số hotline VietBank trong bài viết sau nhé!

Kênh thông tin liên lạc của ngân hàng VietBank

Tổng đài VietBank hỗ trợ CSKH toàn quốc	1800 1122
Địa chỉ trụ sở chính	47 Trần Hưng Đạo, Tp. Sóc Trăng, Tỉnh Sóc Trăng
Số điện thoại liên hệ trụ sở chính	(0299) 388 6666
Fax	(0299) 3615 666
Email	callcenter@vietbank.com.vn
Swift code	VNTTVNVX
Gửi đóng góp ý kiến, thắc mắc trên website của VietBank	https://www.vietbank.com.vn/ve-vietbank/lien-he
Chat trực tuyến trên website	https://www.vietbank.com.vn/

Số điện thoại tổng đài ngân hàng VietBank

Tổng đài VietBank là kênh giao tiếp chính giữa ngân hàng với khách hàng trong việc cung cáp thông tin cũng như xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thông qua hình thức tiếp nhận cuộc gọi để giải đáp và hỗ trợ chăm sóc khách hàng. Bạn có thẻ liên hệ đến Trung tâm chăm sóc khách hàng –  Call center của VietBank bằng số điện thoại sau:

• Hotline VietBank hỗ trợ CSKh toàn quốc: 1800 1122
• Thời gian hoạt động: Từ 8:00 đến 17:00 (Thứ 2 đến thứ 6) và 8:00 – 12:00 (Thứ 7).

Việc triển khai hệ thống Call Center giúp VietBank đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vu mà mình cung cấp góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng và tăng sức cạnh trạnh so với các ngân hàng khác. Tại Call Center, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ khi nào và ở đâu.

Số điện thoại hotline tổng đài VietBank tại các chi nhánh

Với mục tiêu mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, VietBank đã xây dựng một hệ thống Tổng Đài chuyên nghiệp tại các chi nhánh trên toàn quốc. Hãy cùng tìm hiểu các số điện thoại hotline của Tổng Đài VietBank tại các chi nhánh ngay dưới đây để có thể liên hệ và được hỗ trợ tốt nhất.

Hotline VietBank chi nhánh Hà Nội

Chi Nhánh	Số điện thoại
Việt Á bank chi nhánh Hà Đông	024 3311 7676
Việt Á bank chi nhánh Long Biên	024 2210 7999
Việt Á bank chi nhánh Kim Ngưu	024 3636 8349
Việt Á bank chi nhánh Phan Đình Phùng	024 3734 3015
Việt Á bank chi nhánh Ba Đình	024 3722 5245
Việt Á bank chi nhánh Đống Đa	024 3773 0829
Việt Á bank chi nhánh Hà Nội	024 3933 3636

Hotline VietBank chi nhánh TPHCM

Chi nhánh	Số điện thoại
Việt Á bank Quỹ Tiết Kiệm Tây Bắc Củ Chi	028 3792 8768
Việt Á bank chi nhánh Tân Quy	028 3735 5789
Việt Á bank chi nhánh Hóc Môn	028 3718 5861
Việt Á bank chi nhánh Củ Chi	028 3792 5162
Việt Á bank chi nhánh Thủ Thiêm	028 3740 2764
Việt Á bank chi nhánh Quận 3	028 3526 4332
Việt Á bank chi nhánh Nam Sài Gòn	028 3775 4436
Việt Á bank chi nhánh Quận 10	028 3834 8473
Việt Á bank chi nhánh Bình Thạnh	028 3512 4990
Việt Á bank chi nhánh Lê Văn Sỹ	028 6292 8707
Việt Á bank chi nhánh Bà Chiểu	028 6258 8604
Việt Á bank chi nhánh Sài Gòn	028 3929 1062
Việt Á bank chi nhánh Quang Trung	028 3989 7617
Việt Á bank chi nhánh 3 Tháng 2	028 3868 5456
Việt Á bank chi nhánh Cộng Hoà	028 3948 1591
Việt Á bank chi nhánh Trường Chinh	028 6296 3472
Việt Á bank chi nhánh Tân Phú	028 3842 5827
Việt Á bank chi nhánh Tân Bình	028 3971 2307
Việt Á bank chi nhánh Bình Tân	028 3762 0092

Hotline VietBank tại các tỉnh thành khác

Chi nhánh	Số điện thoại
Việt Á bank chi nhánh Đà Nẵng	0236 3821 152
Việt Á bank chi nhánh Hải Châu	0236 3898 033 và 0236 3898 034
Việt Á bank chi nhánh Cẩm Lệ	0236 3676 688
Việt Á bank chi nhánh Trần Cao Vân	0236 3661 922
Việt Á bank chi nhánh Trưng Nữ Vương	0236 3633 624
Việt Á bank chi nhánh Cần Thơ	0292 3811 196
Việt Á bank chi nhánh Quảng Ngãi	0255 3712 544
Việt Á bank chi nhánh Hội An	0235 3910 800
Việt Á bank chi nhánh Bạc Liêu	0291 3959 171
Việt Á bank chi nhánh Đồng Nai	0251 3857 513
Việt Á bank chi nhánh Bình Dương	0274 3872 830
Việt Á bank chi nhánh Buôn Ma Thuột	0262 3999 399

Hướng dẫn tra cứu số tổng đài ngân hàng VietBank tại các chi nhánh – PGD

Bạn có thể dễ dàng tra cưu số điện thoại ngân hàng VietBank tại các chi nhánh trên toàn quốc trên website của ngân hàng, các bước thực hiện vô cùng đơn giản như sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang web tra cứu của ngân hàng VietBank theo đường dẫn này.
• Bước 2: Bấm vào biểu tượng kính lúp ở goc trái phía trên của bản đồ lựa chọn khu vực tra cứu, bao gồm: “Tỉnh/Thành phố” và “Quận/Huyện“
• Bước 3: Kết quả các chi nhánh tương ứng tại khu vực đó sẽ được hiển thị ngay bên dưới với thông tin liên hệ cụ thể của từng chi nhánh.

Chức năng của tổng đài ngân hàng VietBank

Nếu bạn đang có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của VietBank, hãy liên hệ với Tổng Đài VietBank qua số điện thoại hotline CSKH: 1900 54 54 12. Tại đây, đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp và nhiệt tình của VietBank sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc và cung cấp hỗ trợ về các dịch vụ và sản phẩm một cách chi tiết và đầy đủ.

Ngoài ra, Tổng Đài VietBank cũng hỗ trợ giải quyết các lỗi xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ và khiếu nại giao dịch của khách hàng. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Số điện thoại hotline VietBank cũng cung cấp dịch vụ hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. 

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng đài VietBank có tốt không?

Để giúp bạn đánh giá dược chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài VietBank có tốt không, MDB sẽ chỉ ra các ưu điẻm nổi bật của hệ thống này. Đầu tiênm đội ngũ tổng đài viên của VietBank. Họ làm việc chuyên nghiệp và tận tình trong giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Bất kể câu hỏi của bạn là gì, đội ngũ này sẽ luôn cố gắng giải quyết cho bạn một cách tỉ mỉ và rõ ràng nhất.

Thứ hai, VietBank cung cấp đường dây nóng hoạt động liên tục 24/24h để hỗ trợ khách hàng kịp thời. Điều này đảm bảo rằng bạn có thể liên hệ với Tổng Đài VietBank bất kỳ lúc nào, bất cứ ở đâu nếu có nhu cầu.

Bên cạnh đó, đường truyền hotline VietBank ổn định và đảm bảo khách hàng có thể nghe rõ và không bị gián đoạn khi được tư vấn hoặc hỗ trợ. Qua những thông tin trên có thể thấy được chất lượng phục vụ của tổng đài VietBank là rất tốt và được triển khai một cách vô cùng chuyên nghiệp.

Hướng dẫn gọi đến tổng đài ngân hàng VietBank

hi bạn gọi đến tổng đài VietBank, bạn sẽ được hướng dẫn tự động từ tổng đài. Bạn chỉ cần chọn ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt sau đó lựa chọn các dịch vụ cần hỗ trợ trực tiếp từ các tổng đài viên.

Nếu không thể liên hệ được với hotline VietBank hỗ trợ toàn quốc do quá tải, bạn có thể liên hệ đến các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của VietBank để được giải quyết nhanh nhất. Tại đây, nhân viên của VietBank sẽ tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chi tiết không hề thua kém gì hệ thống tổng đài chính.

Gọi đến tổng đài VietBank có mất phí không?

Bạn không cần phải lo lắng về vấn dề phát sinh chi phí khi liên hệ với tổng đài VietBank để được hỗ trợ về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Với chính sách miễn phí cuộc gọi, VietBank mong muốn mang đến cho khách hàng sự tiện lợi và thoải mái khi sử dụng dịch vụ của mình. Cho nên, bạn đừng ngần ngại gọi ngay hotline VietBank để dược hỗ trợ khi có bất kỳ thắc mắc hay vấn dề nào.

1 số lưu ý để được hỗ trợ tốt nhất khi gọi đến số tổng đài ngân hàng VietBank

Để được hỗ trợ tốt nhất khi gọi đến số tổng đài VietBank, bạn cần lưu ý và chuẩn bị sẵn những thông tin sau:

• Chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, họ tên, ngày tháng năm sinh, số tài khoản… Những thông tin này sẽ được nhân viên tư vấn VietBank yêu cầu để xác thực khách hàng và giải quyết các thắc mắc của bạn.
• Ngoài ra, bạn cần chuẩn bị sẵn các câu hỏi, thắc mắc rõ ràng để tiết kiệm thời gian của cả hai. Điều này sẽ giúp nhân viên VietBank hiểu rõ hơn về nhu cầu của bạn và giải quyết các vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.
• Nếu gặp tình huống khẩn cấp như mất thẻ, bạn cần chuẩn bị sẵn thông tin số thẻ, số CMND/CCCD đăng ký thẻ… để giải quyết thật nhanh.
• Thông thường, thời gian xử lý các yêu cầu của khách hàng được trung tâm chăm sóc khách hàng đáp ứng tối đa không quá 48 giờ. Tuy nhiên, để đảm bảo thời gian giải quyết nhanh chóng, bạn nên cung cấp đủ và chính xác các thông tin cần thiết cho nhân viên VietBank.

Tổng kết

MDB vừa cung cấp cho bạn toàn bộ thông itn chi tiết về số tổng đài VietBank để liên hệ đến Trung tâm chăm sóc khách hàng khi bạn có nhu cầu cần được tư vấn thêm thông tin về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.

Nếu bạn không may gặp phải các vấn đề như: làm mất thẻ ATM, vô tình để lộ thông tin tài khoản… thì gọi đến hotline VietBank là cách nhanh chóng nhất để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.